法律文件
退款政策
數位內容之鑑賞期與退款條件說明。
最後更新：2026-07-01 · 本頁為範本摘要，正式條款以律師審閱版本為準。
1. 數位內容的鑑賞期例外
依消費者保護相關規定，線上下載之數位內容於消費者「同意開始提供」並實際使用後，得不適用七日猶豫期（鑑賞期）之無條件解約規定。你在下載或啟用本軟體前，將被明確告知此例外並取得你的同意。
2. 可退款的情形
- 尚未啟用：完成付款但尚未下載或尚未以授權金鑰啟用者，可於購買後 7 日內申請全額退款。
- 重複扣款：因系統或金流錯誤造成之重複收費，經查證後全額退還。
- 無法使用且無法修復：因我方軟體之重大瑕疵導致完全無法使用，且於合理期間內無法修復者。
3. 不予退款的情形
- 已下載並以授權金鑰啟用（視為你已同意開始提供服務、鑑賞期例外生效）。
- 因個人因素改變心意、對回測結果之期待落差，或未達成任何獲利預期。
- 違反服務條款而遭終止授權者。
- 訂閱期間內主動取消（取消後仍可使用至當期到期日，不退還剩餘期間費用）。
4. 申請流程
- 於會員中心或客服信箱提出退款申請，並提供訂單編號與退款原因。
- 我們將於收到申請後數個工作日內審核並回覆結果。
- 核准後，款項將原路退回至你的付款方式；到帳時間依金流服務商與發卡行而定。
5. 重要提醒
本軟體為策略回測與統計分析工具，不保證任何獲利，過去績效不代表未來表現。回測結果不如預期並非退款事由。建議先善用 90 天免費試用，確認符合需求後再購買。